Nuestra garantía de satisfacción es simple: si no estás satisfecho, háznoslo saber y te resolveremos el problema. Queremos que tengas una experiencia increíble con Good4Booken todos los niveles. Sin embargo, entendemos que no somos perfectos. Cometemos errores. Si lo hacemos, háznoslo saber. Nos preocupamos por ti y queremos que seas feliz.

Si recibes Writer’s Cards que no son lo que esperabas, puedes devolvérnoslas para un reembolso completo o un cambio. Vea nuestra política de devoluciones para más información sobre cómo hacerlo.

Devoluciones garantizadas

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Devolución garantizada dentro de 14 días

Concederemos un reembolso si el producto fue comprado menos de 14 días antes de la recepción de la solicitud de reembolso.

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Política de devolución

Si no estás satisfecho con el producto o si tienes un problema que no podemos resolver, puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días siguientes a la compra. No se harán devoluciones después de 14 días.

Para hacer una devolución, debes dar una razón por la que no quieres usar el producto. Esto nos permitirá mejorar nuestros productos. Podemos retener el reembolso hasta que se declare la razón.

El reembolso se procesará dentro de los 7 días siguientes a tu solicitud. Durante este período podemos contactarte con preguntas sobre nuestro producto.

Describe el caso enviando un mensaje a info@good4book.com con el título REFUND + número de pedido.

Después de recibir una respuesta al mensaje, tienes que devolver el producto a la dirección:

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Polonia

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Si es nuestra culpa, te reembolsaremos los gastos. No envíes el paquete contra reembolso, no lo recogeremos.

Devoluciones de contenido digital

El contenido digital no es reembolsable después de la descarga! Al descargar contenido digital, te comprometes a cumplir los términos del contrato antes de la expiración del período de desistimiento y pierdes tu derecho de desistimiento.