RÉPONSES AUX QUESTIONS (FAQ) :
Consultez les réponses aux questions de nos clients. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, écrivez-nous en anglais.
Vous pouvez acheter des Writer’s Cards par voie électronique partout dans le monde et les recevoir immédiatement après leur achat!

Nous expédions la version physique des Writer’s Cards depuis l’Allemagne, l’Angleterre, la Hollande, la Pologne et l’Espagne. Si vous achetez dans un autre pays, vous recevrez une expédition de l’entrepôt le plus proche. Vérifiez nos points d’expédition.
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Veuillez indiquer dans votre commande que vous souhaitez recevoir une facture de TVA. La facture sera envoyée automatiquement après avoir effectué ou enregistré le paiement.

Nous nous conformons aux réglementations européennes en matière de TVA (MOSS).
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La version DIY de Writer’s Cards est un fichier PDF contenant toutes les cartes du jeu prêtes à les imprime. Vous recevrez des cartes spécialement préparées.
Pour imprimer le fichier PDF, vous pouvez utiliser Adobe Acrobat Reader DC.

Pour une meilleure utilisation, nous recommandons d’imprimer les Writer’s Cards sur du papier blanc plus épais. Les imprimantes à jet d’encre et laser fonctionnent très bien.

La préparation des cartes est très simple, il suffit de les découper aux endroits indiqués.
Chaque mois, nous ajoutons de nouveaux modèles et de nouvelles versions linguistiques des Writer’s Cards.

Nous préparons des modèles personnalisés et des versions linguistiques pour les commandes de plus de 200 pièces. Les Writer’s Cards individuelles sont le cadeau idéal pour un anniversaire ou une fête.
Pour commander plus de 50 Writer’s Cards, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: partner@good4book.com

Nous présenterons la méthode de livraison, le coût, ainsi que la possibilité de coopération.
Vous bénéficiez d’une garantie de satisfaction sur nos produits. Si vous n’êtes pas satisfait de votre produit ou si vous avez un problème que nous ne pouvons pas résoudre et qui rend inutile le produit, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l’achat. Le contenu numérique après téléchargement n’est pas remboursable. Les détails du retour peuvent être trouvés ICI.
