art. I. Algemene bepalingen
1. Het recht dat van toepassing is op de toepassing van dit reglement is het Poolse recht, en met name:
- Wet van 18 juli 2002 betreffende het aanbieden van elektronische diensten;
- Wet van 10 mei 2018 betreffende de bescherming van persoonsgegevens;
- Wet van 16 juli 2004 Telecommunicatiewet;
- Burgerlijk Wetboek.
2. Deze regeling is een regeling in de zin van de wet van 18 juli 2002 op het verlenen van elektronische diensten.
art. II. Definities
Telkens wanneer de onderstaande termen in de verordeningen worden gebruikt, moeten ze worden begrepen als:
- GOOD4BOOK – dienstverlener, Pro Design Studio Paulina Domaradzka / GOOD4BOOK, gevestigd in Dzierżoniów op ul. Cybulskiego 28, 58-200 Dzierżoniów, Polska, NIP: 882-212-86-87; Tax ID: PL8822128687 e-mail adres: info@good4book.com, gdpr@good4book.com, partner@good4book.com; website: good4book.com;
- Dienstontvanger – een entiteit die gebruik maakt van de diensten van GOOD4BOOK, die partij is bij het contract voor het verlenen van diensten, zijnde een natuurlijke persoon, een rechtspersoon of een organisatie-eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, verplicht om de voorschriften na te leven. De ontvanger is ook een entiteit die de levering van bepaalde diensten zal bestellen volgens de principes die zijn uiteengezet in de voorschriften;
- Website – good4book.com-website en al zijn onderdelen, inclusief toegang tot Writer’s Cards (DIY);
- Services of Service – gedeeltelijk beschreven services III van het Reglement;
- Levering van diensten langs elektronische weg – uitvoering van de dienst door het verzenden en ontvangen van gegevens door middel van ICT-systemen, op individueel verzoek van GOOD4BOOK, zonder de gelijktijdige aanwezigheid van partijen, verzonden via openbare netwerken in de zin van de Telecommunicatiewet;
- Middelen voor elektronische communicatie – technische oplossingen die individuele communicatie op afstand mogelijk maken met behulp van gegevensoverdracht tussen ICT-systemen;
- Telecommunicatiewet – de Telecommunicatiewet;
art. III. Typen en reikwijdte van diensten die onder de verordeningen vallen
Het Reglement is van toepassing op Diensten geleverd door GOOD4BOOK:
- Nieuwsbrief – Dienst die bestaat uit het verzenden van een elektronische nieuwsbrief met nieuws op de Portal, via e-mail aan abonnees, via de mailingmodule. De dienst is gratis beschikbaar voor alle internetgebruikers. Het aanmeldingsformulier, dat ook een bestelling is voor het ontvangen van de nieuwsbrief, is beschikbaar op de Website. De dienst wordt gratis aangeboden;
- Bestanden om te downloaden – Service die bestaat uit het delen door GOOD4BOOK-bestanden met GOOD4BOOK-mappen en promotiemateriaal en grafische bestanden met het GOOD4BOOK-logo. De dienst wordt gratis aangeboden.
- Verkoop van Writer’s Cards – Een service die bestaat uit het verkopen van Writer’s Cards aan een klant, waarvoor de betaling elektronisch wordt gedaan met een betaalkaart of elektronische overboeking via een extern betalingssysteem. De service wordt tegen betaling aangeboden.
art. IV. Voorwaarden voor het sluiten en beëindigen van de overeenkomst voor het aanbieden van elektronische diensten
1. Het contract voor de levering van nieuwsbriefdiensten wordt gesloten op het moment dat de abonnee de nieuwsbrief bestelt. De Klant, door een bestelling te plaatsen om de nieuwsbrief te ontvangen, stemt ermee in om de daarin opgenomen informatie te ontvangen, ook als deze van commerciële aard is.
2. Het contract voor de levering van diensten Downloadbestanden worden gesloten zodra de ontvanger van de dienst het juiste URL-adres van de website invoert met de inhoud die beschikbaar is gesteld als onderdeel van de services in de webbrowser of hij doorverwijst naar dergelijke websitepagina’s.
3. Het contract voor het leveren van Services. De verkoop van Writer’s Cards wordt gesloten na bestelling van de Writer’s Cards door de Klant of betaling van een vergoeding. De overeenkomst wordt aangegaan voor een bepaalde periode van 1 maand, waarna de Dienstontvanger het recht op toegang verliest.
4. De Servicegebruiker kan het gebruik van deinsten laten beendigen die opgeschreven zijn in art. IV punten 1 en 2. Als de Klant de webstire verlaat, wordt het contract voor het aanbieden van elektronische diensten automatisch beëindigd zonder dat aanvullende verklaringen van de partijen nodig zijn. In het geval van de Dienst die bestaat uit het verzenden van een elektronische nieuwsbrief op de website, per e-mail via de Nieuwsbrief, kan de Ontvanger van de Dienst zich te allen tijde afmelden voor het ontvangen van de nieuwsbrief door op de hyperlink “Ontslag” te klikken, die is opgenomen in elke e-mail die naar de Ontvanger van de Dienst wordt gestuurd met de inhoud van de nieuwsbrief.
5. Beginnen met het gebruik van een van de Services beschreven in art. III van het Reglement komt neer op volledige aanvaarding door de Cliënt van de voorwaarden van het Reglement zonder dat een afzonderlijke overeenkomst hoeft te worden opgesteld.
6. Als bepaalde Services hun eigen regels hebben, zullen deze regels op de subpagina’s van de website worden geplaatst met betrekking tot de gegeven Service, en deze regels zullen van toepassing zijn op alle activiteiten die het gebruik van dergelijke Service vormen, zonder dat de regels van deze Service afzonderlijk moeten worden geaccepteerd.
7.GOOD4BOOK zorgt voor de werking van het ICT-systeem, dat het zodanig gebruikt dat de ontvanger het gebruik van de Dienst op elk moment kosteloos kan beëindigen.
8. De rechten van de Dienstontvangers jegens GOOD4BOOK onder de garantie bedoeld in art. 556 ev van het burgerlijk wetboek.
9. De servicegebruiker kan voor de volgende betalingsmethoden kiezen voor services: betaalkaart, elektronische overboeking – via een extern betalingssysteem:
- PayPal gevestigd in San Jose, Californië, VS;
- Skrillgevestigd in Miami, Florida, USA;
- Stripegevestigd in San Francisco, Californië, VS.
10. Prijzen op het website zijn nettoprijzen. De btw-belasting wordt toegevoegd aan het winkelmandje van de klant en vervolgens aangepast bij het plaatsen van de bestelling, na het opgeven van de woonplaats van de klant en een optioneel btw-nummer. De hoogte van de btw hangt af van het soort dienst, het land van verblijf van de ontvanger en het btw-nummer.
11. De vergoeding voor de dienst of het product is bij vooruitbetaling verschuldigd, op de data vermeld in het contract, en indien niet vermeld, is de vergoeding betaalbaar binnen 14 dagen na de datum van het contract.
12. BTW-facturen worden elektronisch verzonden naar het e-mailadres van de ontvanger van de dienst, na controle van de wens om de factuur te ontvangen bij het plaatsen van de bestelling.
13. In het geval van het inwisselen van een coupon voor toegang tot het portaal, diensten of het verlagen van hun prijs, is de datum van sluiting van de overeenkomst de datum van inwisseling van de coupon op de website.
14. GOOD4BOOk heeft het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen als de ontvanger van de dienst de regels voor het gebruik van de portal of het auteursrecht schendt en gedurende een periode van 30 dagen geen vergoeding heeft betaald.
15. In geval van vertraging in de betaling van de vergoeding of een deel daarvan, heeft GOOD4BOOK het recht om geen diensten te verlenen aan de Klant, met name om de toegang tot de Portal te blokkeren. Indien de vertragingstermijn langer is dan één maand, heeft GOOD4BOOK het recht om de terugvorderingsprocedure te starten via een incassobureau. De dienstontvanger zal de kosten van een dergelijke procedure moeten dekken tegen een vast tarief van 10% van het nettobedrag van de schuld.
16. De gebruiker die een consument is, heeft de mogelijkheid om gebruik te maken van een buitengerechtelijke klachten- en beroepsprocedure voor het Permanent Hof van Consumentenarbitrage in Wrocław, ul. Ofiar Auschwitz 15A. Informatie over hoe u toegang krijgt tot het bovengenoemde procedures en procedures voor het oplossen van geschillen zijn te vinden op: uokik.gov.pl.
art. V. Servicevoorwaarden
1.GOOD4BOOK levert diensten aan de Klant in het kader en onder de voorwaarden uiteengezet in dit Reglement. De dienstontvanger verbindt zich ertoe deze voorschriften na te leven.
2. Het aanmaken van een gebruikersaccount door de Klant op de Portal is gratis. De Dienstontvanger is verplicht om zijn ware gegevens in de Bestelling te verstrekken en GOOD4BOOK te informeren over de wijziging van het gebruikte e-mailadres. Het is niet toegestaan: meerdere accounts aan te maken door één Service Recipient en zijn account te delen met derden.
3. In het geval van het verstrekken van onjuiste informatie waarnaar hierboven wordt verwezen, wordt ervan uitgegaan dat de informatie die is verstrekt aan het e-mailadres en de fysieke services op het correspondentieadres dat is verstrekt door de serviceontvanger, correct is afgeleverd.
4. De Dienstontvanger is verplicht zich te houden aan het verbod op misbruik van elektronische communicatiemiddelen en door of aan de GOOD4BOOK ICT systemen de inhoud te leveren:
- werkverstoring of overbelasting veroorzaken GOOD4BOOK ICT-systemen of andere entiteiten die direct of indirect deelnemen aan het aanbieden van elektronische diensten;
- niet in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving;
- inbreuk maken op goederen van derden, algemeen aanvaarde sociale of morele normen of het schenden van moraliteit; beledigend zijn of iemands waardigheid schenden;
5. De gebruiker verbindt zich ertoe het wachtwoord voor toegang tot de portal te beveiligen, zodat het niet toegankelijk is voor derden.
6.GOOD4BOOK behoudt zich het recht voor om producten en diensten bij te werken, inclusief het wijzigen van de inhoud, en om bepaalde elementen tijdens de looptijd van de overeenkomst te verwijderen, en de klant accepteert dit feit.
7. In bijzondere gevallen die de veiligheid of stabiliteit van het ICT-systeem aantasten, heeft GOOD4BOOK het recht om zonder voorafgaande kennisgeving de levering van Diensten tijdelijk te staken of te beperken, en onderhoudswerkzaamheden uit te voeren ter herstel van de veiligheid en stabiliteit van het ICT-systeem.
8.GOOD4BOOK is niet verantwoordelijk voor onderbrekingen in de dienstverlening als gevolg van storingen of gevallen van gebrekkig functioneren van ICT-systemen die buiten de invloed van GOOD4BOOK vallen.
9. Niettegenstaande het voorgaande heeft GOOD4BOOK het recht om de Diensten op elk moment te beëindigen indien een dergelijk met redenen omkleed verzoek daartoe wordt gedaan door de internetprovider of een andere bevoegde entiteit. GOOD4BOOK is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door een storing in het transmissiesysteem, met inbegrip van defecte apparatuur, vertragingen en het verzenden van informatie door interferentie.
10.GOOD4BOOK behoudt zich het recht voor om de levering van Services stop te zetten in geval van schending door de Service-ontvanger van dit Reglement, de toepasselijke wetgeving of algemeen aanvaarde sociale en morele normen.
11.GOOD4BOOK is niet aansprakelijk jegens klanten of derden voor enige schade in verband met het gebruik van gegevens op de portal of het onvermogen om de portal te gebruiken, ongeacht de reden.
12. Om de Service te gebruiken, moet de Service Recipiënt voldoen aan de volgende technische vereisten die nodig zijn om samen te werken met het GOOD4BOOK ICT-systeem:
- toegang tot internet (min. 128 kbps verbinding voor de servicegebruiker);
- een e-mailaccount hebben;
- webbrowser: Microsoft Edge, Opera, Firefox, Google Chrome of Safari, met de laatste update, het accepteren van cookies, met JavaScript en pop-upvensters ingeschakeld, met Adobe Flash Player 32 of nieuwer geïnstalleerd;
13.GOOD4BOOK biedt geen technische voorwaarden. De klant draagt alle kosten in verband met het voorzien in technische voorwaarden.
14.GOOD4BOOK is niet verantwoordelijk voor onjuiste bediening van de apparaten van de Klant, wat resulteert in het onvermogen om de Portal te gebruiken en de gevolgen van niet-naleving van technische vereisten.
15. De Dienstgebruiker heeft het recht om binnen veertien dagen na de sluiting van de overeenkomst de overeenkomst op grond van de wet van 30 mei 2014 betreffende de rechten van de consument zonder opgaaf van redenen schriftelijk op te zeggen. Bij schriftelijke herroeping van de overeenkomst is de gebruiker verplicht de goederen binnen veertien dagen te retourneren.
16. Een consument die een Overeenkomst heeft gesloten voor gebruik van het Portaal of een deel daarvan, buiten het bedrijfsterrein of op afstand, kan zich er niet van terugtrekken in het geval hij toestemming heeft gegeven voor het begin van de dienst door GOOD4BOOK, vóór de deadline voor herroeping door de Consument. De consument stemt ermee in om de uitvoering van de dienst te starten door het juiste vakje aan te kruisen met de verklaring, in het geval van de portal is dit de aanvaarding van de knop op de bestelpagina, die als volgt wordt beschreven: ik accepteer de voorschriften en ga akkoord met de uitvoering van de dienst vóór de deadline om het contract te herroepen.
17. In ieder geval is de aansprakelijkheid van GOOD4BOOK voor enige titel beperkt tot het bedrag van de vergoeding zoals vermeld in de Overeenkomst. GOOD4BOOK is niet verantwoordelijk voor gederfde winst.
art. VI. Persoonlijke gegevens van de ontvanger van de dienst
1. De beheerder van de persoonlijke gegevens van de gebruikers is GOOD4BOOK.
2. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats volgens de principes uiteengezet in:
- Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van dergelijke gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46 / EG (GDPR); ;
- Handelen op het aanbieden van elektronische diensten.
3. Het verstrekken van persoonlijke gegevens door de gebruikers is vrijwillig en de verwerking ervan door GOOD4BOOK vindt plaats om de geleverde diensten te leveren.
4. De regels voor de verwerking van persoonsgegevens in GOOD4BOOK ICT-netwerken zijn vastgelegd in het Privacybeleid.
art. VII. Intellectuele eigendomsrechten
1. Alle rechten op de inhoud op de Portal en als onderdeel van diensten, inclusief Writer’s Cards, berusten bij GOOD4BOOK of bij derden die ermee hebben ingestemd deze door GOOD4BOOK te verspreiden onder de voorwaarden uiteengezet in het Reglement.
2. De Servicegebruiker heeft het recht om de inhoud op de Portal te gebruiken en een servicecomponent te zijn, uitsluitend onder de voorwaarden die zijn uiteengezet in het Reglement en de reikwijdte van persoonlijk gebruik.
3. Geen enkel fragment van de publicatie (tekst, afbeeldingen, logo’s, pictogrammen, afbeeldingen, foto’s, audiobestanden, videobestanden, gegevensbestanden, presentaties en andere gegevens) die op het portaal of in de dienst worden gepresenteerd, mag worden gereproduceerd of verspreid in welke vorm dan ook en in op geen enkele manier zonder voorafgaande toestemming van GOOD4BOOK.
art. VIII. Slotbepalingen
1.De verordeningen zijn van kracht sinds 1 juli 2020.
2. De voorschriften zijn gratis beschikbaar op de Portal in een vorm die de verwerving, reproductie en consolidatie van inhoud mogelijk maakt via het IT-systeem dat door de Dienstontvanger wordt gebruikt. Elke Klant mag het Reglement lezen.
3.GOOD4BOOK behoudt zich het recht voor om de inhoud van het Reglement te allen tijde te wijzigen. Alle wijzigingen worden op het portaal geplaatst en treden in werking op de datum van publicatie.
4. Het gebruik van de website of diensten door de Dienstontvanger na het aanbrengen van wijzigingen in het Reglement betekent hun aanvaarding.
5. Het integrale onderdeel van de regeling is de tevredenheidsgarantieen het privacybeleid.
Informatie over bedreigingen in verband met het gebruik van elektronische diensten
De informatie behandelt mogelijke gevaren. De belangrijkste bedreigingen bij het gebruik van internet zijn:
- malware (Malware) – toepassingen of scripts die schadelijke, criminele of kwaadaardige activiteiten hebben in verband met het IT-systeem van de gebruiker, zoals virussen, wormen, Trojaanse paarden;
- Spyware – programma’s die gebruikersactiviteiten volgen die informatie over de gebruiker verzamelen en deze naar de auteur van het programma sturen;
- spam – ongewenste en ongevraagde elektronische berichten die tegelijkertijd naar veel ontvangers worden verzonden en vaak advertentie-inhoud bevatten;
- phishing van vertrouwelijke persoonlijke informatie (bijv. wachtwoorden) door zich voor te doen als een betrouwbare persoon of instelling (Phishing);
- het hacken van het ICT-systeem van de gebruiker met behulp van hacktools;
- cryptanalyse – het vermogen om de zwakke punten van het cryptografische systeem te vinden om het te laten breken of te omzeilen.
Om deze bedreigingen te voorkomen, moet de gebruiker de computer en andere elektronische apparaten die hij gebruikt bij het verbinden met internet voorzien van een antivirusprogramma en een firewall. Programma’s moeten constant worden bijgewerkt.
ODR-platform
Overeenkomstig Verordening (EU) 524/2013 van het Europees Parlement en de Raad van 21 mei 2013 betreffende online geschillenbeslechting voor consumentengeschillen en tot wijziging van Verordening (EG) 2006/2004 en Richtlijn 2009/22 / EG (Verordening consumenten ODR), hieronder is de link naar het ODR-platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/